化妝品(pin)將繼續主(zhu)導電商市場。來自(zi)凱度消費者指數與貝恩(en)公司的一份消費數據報告顯示，在過去的四年中，電商在中國的年均增長(chang)率超過了35%，2015年的市場規模近4萬億(yi)元，中(zhong)國(guo)目(mu)前是世(shi)界上**的電(dian)子商(shang)務(wu)市場(chang)，電(dian)商(shang)的滲透率保(bao)持兩位數(shu)的增速(su)，平均網購(gou)頻率提高到1年近(jin)5次。

其中(zhong)，一線城市中(zhong)，8.4%的快(kuai)消品是在網上購買的，而在五線城市中(zhong)，電商渠(qu)道只占到2.7%，但是(shi)這也意味著，在下線(xian)(xian)城市中(zhong)，網購的(de)消費依然有很大的(de)增長(chang)空間(jian)。凱(kai)度消費者(zhe)指數指出，三四五線(xian)(xian)城市的(de)電商渠道(dao)平均價格更(geng)高，因為這些城市消費者(zhe)在電商渠道(dao)的(de)消費主要集中(zhong)在少數價高的(de)品(pin)類。比如(ru)，護膚品(pin)占據了五線(xian)(xian)城市65%的快消品電商渠道消費(fei)，而這(zhe)個比例(li)在一線城市只有34%。

因為電(dian)商(shang)渠道(dao)滲(shen)透(tou)(tou)率較高，嬰兒用(yong)品和(he)化妝品繼續主導電(dian)商(shang)市(shi)場，其他品類正(zheng)在快速趕上(shang)。家庭護(hu)理用(yong)品和(he)一些(xie)個人護(hu)理用(yong)品雖(sui)然電(dian)商(shang)滲(shen)透(tou)(tou)率中等，但是增長迅速。電(dian)商(shang)零售商(shang)和(he)品牌正(zheng)在大力推廣這些(xie)品類來提高滲(shen)透(tou)(tou)率。

例如(ru)每年(nian)7月的(de)“天貓(mao)洗(xi)護(hu)節”，商家們會推(tui)廣(guang)洗(xi)發水、護(hu)發素(su)和個人清潔用品(pin)(pin)等品(pin)(pin)類，其中，寶潔和聯(lian)合利華是(shi)主(zhu)要參(can)與者。凱度(du)消費者指數認為，在(zai)新的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)環(huan)境下，企業還(huan)應該培養(yang)市場和銷(xiao)(xiao)售(shou)團隊內(nei)的(de)數字(zi)化能力和思維(wei)模式，結(jie)合店內(nei)推(tui)廣(guang)和線上數字(zi)營銷(xiao)(xiao)活動(dong)來加強(qiang)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)滲(shen)透率。